Datenschutz bei seraphivolix.sbs

Transparente Erhebung und Nutzung Ihrer Daten

Wichtige Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat bei uns höchste Priorität. Wir informieren hier über die Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten im Zusammenhang mit unseren Gartenservices.

Sie erfahren, wie wir Daten erfassen, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese wahrnehmen können. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir sorgen für größtmögliche Sicherheit.

Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Bereitstellung, Abwicklung und Verbesserung unserer Gartenleistungen verarbeitet.

Direkt erhobene Informationen

  • Name und Kontaktdaten bei Anfrage über das Kontaktformular
  • Daten zu Art und Umfang des gewünschten Gartenservices
  • Kommunikationsdaten per Telefon oder E-Mail
  • Rückmeldungen zu Serviceleistungen und Zufriedenheit
  • Relevante Daten zur Terminabstimmung

Automatisch übermittelte Informationen

  • Technische Daten des genutzten Endgeräts
  • Zugriffszeitpunkt sowie besuchte Seitenbereiche
  • Informationen zu Browser und Betriebssystem
  • IP-Adresse zur Sicherstellung technischer Funktionen
  • Cookies zur Optimierung der Nutzererfahrung

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten nutzen wir nur für nachvollziehbare Zwecke und den Betrieb unseres Services.

  • Beantwortung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahme
  • Durchführung und Organisation von Serviceaufträgen
  • Verbesserung unserer Abläufe und Leistungsangebote
  • Optimierung der Nutzerfreundlichkeit der Webseite
  • Kommunikation zu Änderungen und Updates
  • Sicherstellung technischer Abläufe und Sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

Sicherheit & Respekt: Wir achten auf einen verantwortungsvollen, sicheren und datensparenden Umgang mit Ihren Informationen.

Weitergabe und Zugriff auf Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Serviceerbringung oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist. Es werden keine Daten zu Werbezwecken verkauft.

Einsatz externer Dienstleister

Manche Abläufe (z.B. Hosting, Kommunikation) werden durch beauftragte Partner unterstützt, die sich ebenfalls zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichten.

Pflichten zu Offenlegung

Im Rahmen gesetzlicher Nachweispflichten können Behörden Daten einsehen, falls dies erforderlich ist.

Statistische Auswertung

Wir nutzen anonymisierte Daten ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots.

Ihre Rechte im Überblick

Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen, Korrektur oder Löschung beantragen und der Nutzung widersprechen.

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
  • Korrektur unvollständiger oder fehlerhafter Informationen
  • Löschung nicht mehr benötigter Daten
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten an Dritte auf Wunsch
  • Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung auf bestimmte Zwecke

Bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich gerne jederzeit an uns.

Sicherheit Ihrer Daten

Ihre Daten werden nach dem Stand der Technik geschützt und gegen unerlaubten Zugriff gesichert.

Technisch-organisatorische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung sensibler Bereiche
  • Firewall und regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugriffsbeschränkungen für interne Mitarbeitende
  • Passwortschutz und Identitätskontrolle

Organisatorischer Datenschutz

  • Schulung der Mitarbeitenden im Datenschutz
  • Interne Richtlinien für Datenverarbeitung
  • Regelmäßige Überprüfung der Abläufe
  • Verpflichtung zur Vertraulichkeit

Speicher- und Löschfristen

Daten werden nur so lange gespeichert, wie für die jeweiligen Zwecke nötig und gesetzlich erlaubt.

  • Kontaktdaten für die Dauer der Kundenbeziehung
  • Servicebezogene Kundendaten für Angebotsabwicklung
  • Kommunikationsinhalte zur Dokumentation des Ablaufes
  • Rechnungsdaten nach steuerlichen Vorgaben
  • Optionale Einwilligungen zur Kontaktaufnahme

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht.

Grenzüberschreitender Datentransfer

Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn dadurch ein gleichwertiger Datenschutz gewährleistet bleibt.

  • Partner in der EU mit angemessenem Datenschutzniveau
  • Vertragliche Absprachen zur Einhaltung der DSGVO
  • Prüfung externer Dienstleister auf Datenschutzstandards
  • Keine Übermittlung in unsichere Drittstaaten

Einsatz von Cookies

Cookies dienen der Optimierung des Nutzererlebnisses und zur Analyse des Webseitenbesuches.

Cookiearten und deren Nutzung

  • Technisch erforderliche Cookies für Grundfunktionen
  • Cookies zur Analyse und Optimierung von Abläufen
  • Cookies für persönliche Einstellungen
  • Cookies für zusätzliche Komfortfunktionen

Cookies können jederzeit in den Browser-Einstellungen verwaltet werden.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir informieren über relevante Anpassungen der Datenschutzerklärung auf dieser Seite.

  • Webseitennotiz bei Änderungen
  • E-Mail-Benachrichtigung bei Einwilligung
  • Deutliche Hinweise auf neue Regelungen
  • Archivversionen zum Nachlesen

Bei maßgeblichen Änderungen informieren wir Sie umgehend.

Kontakt zum Datenschutz

Für Rückfragen erreichen Sie uns unter den untenstehenden Kontaktdaten.

Seraphivolix

Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany

Telefon: +49841267 7906

E-Mail: content@seraphivolix.sbs

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Gültig ab Januar 2026